A) Confirmation de la réservation en ligne
- Un acompte de 2000 THB par plongeur ou 500 THB par plongeur avec tuba est demandé pour confirmer la réservation. Le solde peut ensuite être payé au début du cours ou le jour de l’excursion de plongée.
- Le dépôt sera payé avec Stripe (système de paiement par carte de crédit).
- Le solde sera payé en espèces (bahts thaïlandais) ou par carte de crédit (plus 3% de surcharge).
B) Options de paiement
Vous pouvez payer à Member Diving en espèces ou par carte de crédit (réservation en ligne). Il est facile de retirer jusqu’à 20 000 Thb par retrait aux distributeurs automatiques de billets en Thaïlande en utilisant une carte EC ou une carte de crédit, jusqu’à un maximum de 50 000 Thb par jour.
C) Conditions d’annulation
- Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
- Les annulations effectuées jusqu’à 24 heures avant le début du voyage sont gratuites.
- Si une annulation est faite après 17 heures la veille de la visite réservée, le montant total sera dû.
- En cas de non-participation le jour de l’excursion, le paiement sera effectué et facturé dans son intégralité.
- Si le cours ou l’excursion n’a pas lieu (par exemple en raison des conditions météorologiques ou d’un autre cas de force majeure), les frais payés seront remboursés à condition que l’événement ne puisse pas être répété ou organisé à nouveau.
D) Politique d’annulation pour les forfaits de plongée
- Aucun remboursement n’est prévu en cas d’annulation par le client. Une réservation en ligne ne peut être cumulée avec d’autres avantages, tels que les promotions, le matériel personnel, etc : Promotions, équipement personnel, etc.
- Les annulations pour cause de maladie, d’accident, etc. doivent être clarifiées avec votre propre assurance (par exemple, une assurance maladie pour les voyages à l’étranger) et non avec Member Diving.
- Un forfait de plongée doit être payé à 100 % le premier jour de l’excursion.
- Si Member Diving doit annuler une excursion, le prix total sera ajusté proportionnellement et remboursé intégralement.
Informations importantes:
Pour le remboursement des frais en cas de maladie, d’accident, etc., c’est l’assurance maladie de voyage qui est responsable et non Member Diving!